PUNTUALITÀ
Vi chiediamo di arrivare in orario all’appuntamento . Si prega di essere consapevoli del fatto che se si arriva in ritardo, l’orario riservato dell’appuntamento potrebbe essere ridotto in considerazione della persona successiva, o annullato applicando una penale.
ACCONTO
Per confermare la sua prenotazione, chiediamo cortesemente di predisporre un acconto di €50, onde evitare spiacevoli disdette dell’ultimo minuto, per offrire un servizio completo a tutti i nostri clienti. L’importo sarà scalato al momento del pagamento nel giorno del trattamento. Potrà essere rimborsato solo con disdetta entro 48h di anticipo.
Potrà pagare l’acconto tramite bonifico bancario, PayPal oppure con la carta di credito.
CANCELLAZIONI
Potremmo chiederti i dettagli della tua carta di credito al momento della prenotazione. Si prega di notare che per alcuni servizi potremmo richiedere un deposito da pagare per garantire la prenotazione.
Se hai bisogno di modificare o cancellare un appuntamento, ti chiediamo di darci un preavviso di 24 ore o ti verrà addebitato l’intero costo del trattamento. Per i servizi che richiedono tre o più ore di prenotazione riservata,come, per esempio, la stiratura dei capelli e i servizi di colorazione /schiaritura , il preavviso di cancellazione richiesto è di 48 ore.
CONDIZIONI DI SALUTE
Vi preghiamo di avvisarci in anticipo di eventuali problemi di salute/allergia o della tipologia di farmaci che state assumendo.
NORME DEL SALONE
Vi chiediamo cortesemente di astenersi nell’utilizzo del cellulare per telefonate durante i trattamenti.
POLITICA DELL’ETÀ
Alcuni dei nostri trattamenti sono pensati appositamente per gli adulti. Tuttavia, offriamo trattamenti a persone di età compresa tra 16 e 18 anni che hanno il consenso dei genitori. Si prega di notare che il colore permanente dei capelli, inclusa la tintura per le sopracciglia e la tinta delle ciglia, non devono essere applicate ai minori di 16 anni.
TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
Questi termini e condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate da Unity Blondie Bar ,per i trattamenti , effettuate tramite il nostro sito web, via e-mail o per telefono.Si prega di leggere attentamente l’informativa poiché contiene informazioni importanti . Se c’è qualcosa di cui vorresti discutere in merito alla tua prenotazione o ai termini e condizioni, non esitare a contattarci.
LA TUA RICHIESTA DI PRENOTAZIONE
La tua prenotazione non sarà completa fino a quando non riceverai una nostra conferma, verbalmente per telefono, via SMS o via e-mail per le prenotazioni online;a quel punto entrerà in vigore un contratto tra le parti. Potremmo richiederti i dettagli della carta di credito o di debito per confermare la tua prenotazione.
MODIFICA O ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE
Se desideri apportare una modifica alla tua prenotazione, ti preghiamo di contattarci. Ti faremo sapere se la modifica è possibile e ti invieremo un’e-mail di conferma o un SMS se la modifica viene accettata.
Faremo del nostro meglio per evitare di dover annullare la prenotazione, tuttavia, ove necessario, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione in qualsiasi momento. In tali circostanze, ti forniremo un rimborso completo e non avremo alcuna ulteriore responsabilità nei tuoi confronti in relazione alla cancellazione.
TASSE
Si prega di notare che tutti i prezzi sono da e comprensivi di IVA. Possono variare a causa della lunghezza e dello spessore dei capelli. Si applicano costi aggiuntivi per capelli con extension. Per le prenotazioni fuori orario si applica una maggiorazione almeno del 50%. L’uso privato ed esclusivo di una camera è disponibile su richiesta, soggetto a un costo aggiuntivo.
LA POLITICA DI RIFACIMENTO
Assistiamo e garantiamo il nostro lavoro presso Unity Blondie Bar.Se non sei soddisfatto di un servizio per capelli, vorremmo che ti consultassi e comunicassi con noi di persona ,per trovare insieme una soluzione. Il nostro team di gestione può aiutare a fornire altre alternative.Eventuali reclami del cliente saranno gestiti solo se presentati entro 7 giorni e il ripristino del trattamento viene effettuato entro due settimane dal primo. Per il servizio di ciglia e unghie, abbiamo bisogno di vederti entro 3 giorni dal servizio .
PERMANENZA
Durante la tua visita, ti chiediamo di rispettare le seguenti regole del salone:
Rumore: tutti i clienti sono invitati a rispettare gli altri clienti nelle vicinanze mentre svolgono i loro trattamenti.
Divieto di fumo: non è consentito fumare o svapare all’interno del salone in qualsiasi momento.
Comportamento inappropriato: vi chiediamo gentilmente di rispettare gli altri nostri clienti e di astenervi da qualsiasi comportamento improprio, violento o offensivo e da qualsiasi condotta illegale in ogni momento durante la vostra permanenza . Ci riserviamo il diritto di espellervi dai locali e annullare il vostro appuntamento in caso di mancato rispetto
DANNI E PERDITE
Prestiamo molta attenzione per fornire un ambiente sicuro in salone. Tuttavia, il rischio di furto, danneggiamento o perdita di beni personali dei nostri clienti non può essere eliminato del tutto e ti sconsigliamo vivamente di portare oggetti di valore come gioielli abiti preziosi. La direzione si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare di custodire qualsiasi proprietà personale dei clienti.
Non saremo responsabili nei confronti di alcun cliente per eventuali perdite o danni.
LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Utilizzeremo le informazioni personali che ci fornisci in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
ALTRI TERMINI IMPORTANTI
Se un tribunale ritiene illegale parte di questo contratto, il resto resterà in vigore: Ciascuno dei paragrafi di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente decide che uno di essi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
Anche se ritardiamo nell’applicare questo contratto, possiamo comunque farlo rispettare in seguito: se non insistiamo immediatamente affinché tu faccia qualcosa che sei tenuto a fare in base a questi termini, o se ritardiamo nell’adottare misure contro di te in relazione alla tua violazione di questo contratto, ciò non significa che non sei tenuto a fare queste cose e non ci impedirà di intraprendere azioni contro di te in un secondo momento. Ad esempio, se non esegui un pagamento e non ti inseguiamo ma continuiamo a fornire i prodotti, possiamo comunque richiederti di effettuare il pagamento in un secondo momento.
Legge applicabile e controversie: questi termini sono regolati dalla legge italiana e puoi intentare un’azione legale in relazione a questi termini o al tuo trattamento presso di noi nei tribunali italiani.
Risoluzione alternativa delle controversie: la risoluzione alternativa delle controversie è un processo in cui un organismo indipendente considera i fatti di una controversia e cerca di risolverla, senza che tu debba andare in tribunale. Se non sei soddisfatto di come abbiamo gestito qualsiasi reclamo, potresti voler contattare l’esecutore alternativo di risoluzione delle controversie che utilizziamo. È possibile inviare un reclamo alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online della Commissione europea qui.
VIDEOSORVEGLIANZA
I locali sono videosorvegliati per questione di sicurezza
LIBERATORIA IMMAGINI
Vi dichiarate d’accordo a diffondere immagini scattate da noi in salone
BIONDO BRUCIATO – LIBERATORIA
Nel caso in cui avete i capelli molto rovinati , e vi sconsigliamo di effettuare trattamenti ma decidete di farli comunque è obbligatorio firmare uno scarico di responsabilità
GRAVIDANZA
È importante consultarsi con il proprio medico prima di eseguire ogni tipo di trattamento.In generale non ci sono controindicazioni per i servizi di schiariture durante la gravidanza perché il prodotto non va a contatto con la cute.
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